Parte central de la mirada de negocios de MASISA es el modelo de Triple Resultado, el cual contempla obtener en forma integral los más altos índices de desempeño en los ámbitos económico, social y ambiental.
La gestión es monitoreada periódicamente según los objetivos estratégicos de la compañía en las dimensiones: financiera, clientes, procesos y tecnología, responsabilidad social y ambiental, y aprendizaje y desarrollo.
Gobernanza de nuestra Gestión Social
La Gerencia de Seguridad, Medioambiente y Salud (SMS) y Relación Comunitaria, junto a la Gerencia de Operaciones, son responsables de la relación con los públicos directos de las operaciones bajo su gestión y, por tanto, encargados de proveer al equipo Local de Gestión Social y Relacionamiento Comunitario los recursos necesarios para la ejecución de este procedimiento. La Gerencia de SMS y Relación Comunitaria aporta el soporte técnico a la gestión social de los países. La Gerencia General vela por que exista un alineamiento de la gestión social de todos los negocios que la Compañía tenga en el país, además de la correcta elaboración de los planes de Gestión Social y Relacionamiento Comunitario y la ejecución en las operaciones de la Compañía.
Objetivos de la Gestión Social
La Gestión Social y Relacionamiento Comunitario tiene tres objetivos a lo largo del tiempo, de acuerdo al análisis estratégico del impacto/riesgo social de las operaciones de la empresa:
1) Nivel Básico: busca obtener y mantener la licencia social para operar y está enfocado en el control de riesgos e impactos de las operaciones a los públicos de interés.
2) Nivel Intermedio: busca implementar estrategias para gestionar asuntos derivados de las operaciones y la gestión planificada de asuntos ambientales y/o sociales.
3) Nivel de Gestión del Desarrollo y Creación de Valor Compartido: Busca contribuir al desarrollo del territorio donde está inserta la operación, con una participación efectiva y enfocado en generar beneficios mutuos, vínculos de confianza y sentido de pertenencia al territorio y sus actores.
Nuestros grupos de interés
Parte relevante de una visión integral es la identificación de los distintos públicos de interés, que son clave para el desempeño sustentable del negocio. Los principales grupos de interés definidos por MASISA, son los siguientes:
Acciones de relacionamiento más relevantes
MASISA ha identificado las necesidades locales y está trabajando en colaboración con la comunidad y socios estratégicos en cada una de las zonas donde opera, con una visión a largo plazo.
CHILE
FONDO CONCURSABLE VALOR LOCAL
MASISA realizó este 2021 la primera versión de este fondo concursable, cuyo propósito es fortalecer el vínculo social, involucramiento y participación en iniciativas sustentables desarrolladas junto a los mismos trabajadores, familias, organizaciones sociales vecinos y/o su comunidad, creando valor compartido.
Durante 2021 se adjudicaron ocho fondos, cuatro en la línea social, en temáticas como huertos comunitarios, deporte y música; y cuatro en emprendimiento, asociados a reciclaje y cultivo de hortalizas, entre otras iniciativas.
FÚTBOL MÁS
MASISA en conjunto con la Fundación Fútbol Más, iniciaron un programa social en el que trabajan con niños de 6 a 15 años, potenciando valores y habilidades para la vida a través del fútbol, el deporte, el juego y la sana entretención. Este proyecto se enmarca en la visión de la compañía de considerar la educación y el deporte como movilizadores del crecimiento y desarrollo social, además de instancias para compartir y generar lazos de largo plazo con las comunidades.
Beneficiarios del proyecto: En cuanto a la composición por género de los niños, niñas y jóvenes participantes, el 85% de los inscritos son varones (170 en total) y el 15% mujeres (31 en total). Respecto de la relación entre las familias beneficiarias y MASISA, el 67% de las familias beneficiadas trabajan en la compañía o en una empresa colaboradora.
CAPACITACIÓN EN OFICIOS
En el marco del Programa Becas Laborales del Servicio Nacional de Capacitación y Empleo (Sence), MASISA en colaboración con diversos actores locales desarrolló distintos cursos de capacitación en oficios como: confección, cocina nacional e internacional, masajes integrales, administración y bodega. Al cierre de 2021, 76 personas habían finalizado su formación.
TALLERES VIRTUALES
En el espacio Comunidad MASISA del Centro Comunitario San Isidro, se realizaron una serie de talleres virtuales entre los que se cuentan: Artesanía y reciclaje, Agricultura urbana y tejido, comic, cocina y panadería, entre otros. Esto permitió llegar a más de 400 personas con nuevas herramientas para su desarrollo.
TRANSFORMA COMUNIDAD
Este es un programa en alianza colaborativa con Techo, Infocap y la Municipalidad de San Pedro de la Paz, que busca apoyar a las familias del campamento el Renuevo de esa comuna mediante procesos de mejora en habitabilidad, mobiliario, capacitación y obras que contribuyan a disminuir la vulnerabilidad de las familias.
MÉXICO
MASISA México continuó con una comunicación estrecha con la Universidad Tecnológica de Chihuahua, la Universidad Autónoma de Chihuahua y la Cámara Nacional de la Industria de la Transformación, se han acercado a nosotros para visitas programadas en Planta, planificando nuevas actividades conjuntas como las visitas a las planta.
Se donaron 50 tableros de aglomerado de tercera calidad de 122 x 244cm al Centro Especializado de Reinserción Social de Adolescentes, para reacondicionar su cancha de fútbol rápido y así evitar lesiones en los adolescentes.
ARGENTINA
Durante 2021 se elaboró una iniciativa con empresas de servicios forestales que acompañan a la compañía hace muchos años con el fin de promover el desarrollo local en las áreas de influencia y motivar el empleo de mano de obra cercana a los predios de MASISA. → Asimismo y con el objetivo de trabajar la educación ambiental con las diferentes instituciones educativas, se realizaron varias actividades en conjunto con la Fundación Hábitat y Desarrollo en las comunidades de Ayui, La Cruz y Tapebicua. También se aprovecharon las visitas de los expertos que monitorean las reservas para dar charlas de capacitación con el personal de campo y compartir los valores ambientales.
VENEZUELA
Capacitación de 67 jóvenes en el programa Emprendedores del Mueble, alcanzando un total de 554 personas beneficiadas desde el año 2012.
En alianza con diferentes ONGs se logró capacitar a 130 líderes comunitarios de las comunidades indígenas Kariña Macapaima y Palital al igual que pobladores de Chaguaramas, en materia de Derechos Humanos, organización comunitaria, abordaje psicosocial, planes comunitarios de desarrollo integral y reconstrucción del tejido social.
Se despacharon 11,61 m3 de material para reaprovechamiento (material tapa) para diferentes entes del estado venezolano con el fin de elaborar mobiliarios escolares en comunidades vulnerables y para mejoras en sus instalaciones internas.
Relacionamiento en cifras
